인공지능이 무서운 속도로 여러 역할을 삼키고 있는 오늘날, 세계경제포럼은 제4차 산업혁명 사회에서 핵심적으로 요구될 역량 중 하나로 리더십을 꼽았다. 리더십이란 집단에서의 활동을 관리하는 능력을 말한다. 하지만 진정한 리더십은 단순히 관리나 선두에서 목표를 정하는 것만으로 부족하다. 임무 완성과 구성원 사이의 조화라는 두 마리의 토끼를 잡아야 한다. 구성원 각자가 자신의 역할을 잘할 수 있게 이끄는 동시에 그들을 고무해 좋은 관계를 형성하고 유지하는 것까지 리더십에 포함되는 것이다. 이 두 가지는 서로 조화롭게 연결돼 집단을 목표로 더 가까이 움직인다.